Gönderdiğiniz ürün/ürünler, 3ka.com.tr tarafından iade işleminin onaylanması durumunda 2 iş günü içinde “ürün bedeli” tarafınıza geri ödenecektir.
Ödeme şekli “Kredi Kartı” ve tercihiniz “Para İadesi” ise; ödemeniz online olarak hemen kredi kartınıza iade edilecektir.
Ödemenizin hesabınıza yansıması bankaların işlem sürelerine 2-4 işgünü arasında farklılık gösterebilir.
Ödeme şekli “Havale/EFT” veya "Kapıda ödeme" ve tercihiniz “Para İadesi” ise; bildirimde bulunduğunuz IBAN numarasına bağlı hesabınıza paranız geri ödenir.
Para iadeniz alışverişinizde kullanmış olduğunuz kredi kartı veya banka hesabınıza otomatik olarak iadenizin onaylandığı anda yapılmaktadır.
Taksitli Ödemeler:
Taksitli kredi kartı ödemelerinin geri iadesinde tutarın tamamı sahibi olduğunuz kredi kartınızın bankasına tek seferde ödenir. Bu aşamadan sonra banka, bu tutarı kredi kartınıza her ay taksit tutarı kadar yatırır ve çeker (ekstreye + ve – olarak yansır ). Bu işlem taksit sayısı kadar ay devam eder. Eğer iadeden önce 1 veya 2. taksit vb. ödemiş iseniz en son 1 ve 2 . taksiti hesabınıza yatırır fakat diğerlerinde olduğu gibi bu tutarları hem yatırıp hem de çekmez, sadece ekstreye +taksit tutarı kadar meblağ yatırılır.
Hediye Çeki Kullanılan Siparişler:
İade/İptal işlemi yapılan ürün/ürünlerde kullandığınız hediye çeki bedeli, üyelik sayfanıza ayrıca bir çek olarak yeniden tanımlanır.
Sipariş iptalinde veya iade işleminde ödediğiniz “kargo bedeli”; ürün bedeline eklenerek ödeme türünüze göre tarafınıza geri ödenecektir.
İade işlemlerinizde geri gönderim için kargo ücreti ödemezsiniz. Bunun için ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri ile tarafımıza geri göndermeniz gerekmektedir. Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri hakkında detaylı bilgi almak için "İletişim" menüsü altında bulunan irtibat bilgilerini kullanarak bizim iletişim kurabilirsiniz.